Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2020 - ore 15:30

Informiamo i nostri clienti delle conseguenze dello stato di allerta dovuto al COVID-19 sul nostro servizio.

Situazione generale:

  • Continuiamo a fornire in nostro servizio sugli ordini effettuati online - compresi quelli internazionali - dal momento il cui il nostro magazzino continua ad essere aperto.
  • Abbiamo messo in atto delle misure speciali al fine di proteggere i nostri clienti e lavoratori: come il lavoro da casa e prevenzioni speciali (pulizia ed igiene, distanza di sicurezza, diversi orari di lavoro) per coloro che garantiscono la loro presenza sul posto di lavoro.
  • È possibile che vi saranno alcuni ritardi nelle consegne, nonostante stiamo facendo il possibile affinché ciò non accada, facendo uso, quando possibile, di migliori servizi di invio. Nel caso in cui non sia possibile offrire un upgrade del servizio di trasporto per motivi di costo (ad es. ordine contenente un solo manga), il tempo di consegna può essere di 2 o 3 settimane.
  • Molti degli invii che richiedono la firma del destinatario vengono recapitati senza necessità di firma, in modo da evitare il contatto fisico con il corriere.

Il team di Verasia.IT vi augura buona salute e un felice studio del giapponese.


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